PTT, KPSS şartı olmadan personel alımı yapacak! Başvurular İŞKUR’dan başladı

PTT, KPSS puanı şartı aranmaksızın personel alımı yapacağını duyurdu. İş ilanı, İŞKUR üzerinden yayımlandı.

PTT bünyesinde faaliyet gösteren PTTeM Teknoloji ve Elektronik Hizmetler adlı şirket, yeni personel alımı yapacağını duyurdu. Türkiye İş Kurumu resmi internet sitesinde yayımlanan açıklamaya göre, Müşteri Hizmetleri Görevlisi kadrosunda istihdam edilmek üzere personel alımı yapılacak.

İş Tanımı: İşe alınacak personellerin yapacakları işler şunlardır:

• Müşteri taleplerinin, önerilerinin ve şikayetlerinin takibi,
• Müşteri talep ve şikayetleriyle ilgili departmanlarla iletişim kurarak müşteri odaklı çözümler üretme,
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması,
• Birim yöneticisine gerekli raporlamaların yapılması.

Başvuru Şartları:

• En az önlisans mezunu olmak,
• Müşteri ilişkileri, back office ve çağrı merkezi işlemlerinde tecrübeli olmak,
• CRM programları ve SL hedefleriyle çalışmış olmak,
• MS Office programlarını iyi derecede bilmek,
• İş takibini yapabilme ve sorumluluk sahibi olmak,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme,
• İkna yeteneğine sahip, iletişim becerileri yüksek olmak,
• Ekip çalışmasına yatkın olmak,
• Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin konuşabilme yeteneğine sahip olmak,
• Hedef odaklı çalışabilme yeteneğine sahip olmak,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak,
• Ankara’da ikamet etmek.

Başvuru: Kadın ve erkek adayların başvurularını esube.iskur.gov.tr adresinden yapmaları gerekmektedir. İŞKUR iş ilanları sayfasına giderek, ilan numarası 00008226052 olan iş ilanına başvuruda bulunabilirler.

Bizi takip edin: