TÜRKİYE
Ziraat Bankası 577 Personel Alımı Yapıyor personel alımı şartları 2023! Servis görevlisi maaşı ne kadar?
Ziraat Bankası, 2023 yılında Türkiye’nin istihdam kapasitesine katkı sağlamak ve ekonomiye destek olmak amacıyla toplam 577 personel alımı yapma kararı aldı. Bu alımlar arasında özellikle dikkat çeken pozisyonlardan biri “Servis Görevlisi” ünvanıyla duyuruldu. Ancak, Ziraat Katılım servis görevlisi ne iş yapar ve başvuru süreci nasıl işliyor? İşte, detaylar…
Servis Görevlisi Alımı Başvuru Tarihleri ve Şekli:
Ziraat Bankası tarafından yapılan Servis Görevlisi alım ilanında, “Bankamızın yurt genelinde bulunan şubelerinde görevlendirilmek üzere; 250 Servis Görevlisi istihdam edilecektir. Servis Görevlisi unvanlı personel, Banka ürünlerinin tanıtımı, satışı ve operasyon işlemlerini yürüterek müşterilere etkin hizmet sunmaktadırlar.” ifadelerine yer verildi.
Başvurular, 24 Ekim 2023 – 10 Kasım 2023 tarihleri arasında İstanbul Üniversitesi’nin resmi internet sitesi olan https://ziraatbankisealim.istanbul.edu.tr adresi üzerinden yapılacak.
Başvuru Şekli:
Başvurular, adaylar tarafından eksiksiz olarak doldurulacak “Sınav Başvuru Formu” ile gerçekleştirilecek. Ayrıca, son 6 ay içinde çekilmiş JPEG formatında vesikalık fotoğrafın da sınav başvuru formuna eklenmesi gerekmektedir. Fotoğrafı bulunmayan veya belirtilen özellikleri taşımayan fotoğraflarla yapılan başvurular kabul edilmeyecektir. Sınav başvurusunda bulunacak adaylar, Üniversite tarafından belirlenen sınav ücretini ödemek zorundadır, bu ücret 200 TL olarak belirlenmiştir. Ödeme işlemi, sınav başvurusu sırasında İstanbul Üniversitesi’nin resmi internet sitesi üzerinden kredi veya banka kartı ile gerçekleştirilecektir.
Servis Görevlisi Başvuru Şartları:
Ziraat Katılım Bankası Servis Görevlisi pozisyonuna başvuracak adayların aşağıdaki şartları sağlamaları gerekmektedir:
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak.
- 01.01.1994 ve sonrası doğumlu olmak (18 yaşını doldurmuş olmak).
- Türk Ceza Kanunu’nun 53. maddesi çerçevesinde belirtilen haklardan mahrum olmamak.
- Ağır hapis veya 6 aydan fazla hapis veyahut affedilmiş olsalar bile Devletin şahsiyetine karşı işlenen suçlarla, zimmet, ihtilas, irtikap, rüşvet, hırsızlık, dolandırıcılık, sahtecilik, inancı kötüye kullanma, dolanlı iflas gibi yüz kızartıcı veya şeref ve haysiyet kırıcı suçtan veya istimal ve istihlak kaçakçılığı hariç kaçakçılık, resmi ihale ve alım satımlara fesat karıştırma, kara para aklama, Devlet sırlarını açığa vurma, vergi kaçakçılığı veya vergi kaçakçılığına teşebbüs ya da iştirak suçlarından dolayı hükümlü bulunmamak.
- Bankacılık Kanunu’na göre Bankalarda çalışması yasaklanmamış olmak.
- Beden veya akıl hastalığı nedeniyle yurt içi veya yurt dışında devamlı görev yapmasına engel olabilecek durumda olmamak (resmi sağlık kurulu raporu ile belgelenir).
- Erkek adaylar için işe alım tarihi itibariyle askerlik görevini tamamlamış veya erteletmiş olmak ya da askerlik yükümlülüğünden muaf tutulmuş olmak.
- Yazılı sınava katılacak adaylar için belirtilen bölüml
erden mezun olmak veya Şubat 2024 itibari ile mezun olacağına dair belgeyi ibraz etmek koşuluyla son sınıfta okuyor olmak.
- Daha önce Ziraat Katılım Bankası A.Ş. Servis Görevlisi Sınavı’nın mülakat aşamasında elenmemiş olmak.
Servis Görevlisinin Görevleri:
Servis Görevlisi, bankalarda müşterilerle birebir iletişim halinde bulunarak çeşitli operasyonel işlemleri gerçekleştirir. Servis görevlisi, aşağıdaki görevleri ve sorumlulukları üstlenir:
- Müşterilere hesap açma, kredi ödeme, fatura yatırma, para çekme, para yatırma gibi işlemleri gerçekleştirmek.
- Müşterilerin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak ürün ve hizmetleri tanıtmak.
- Hesap tutarsızlıklarını ve müşteri şikayetlerini çözmek.
- Müşteri işlem bilgilerini kayıt altına almak ve saklamak.
- Banka ve müşteri bilgilerini gizli tutmak.
- Müşteri tarafından sunulan çekler, senetler, nakit ve diğer ödeme türlerini kabul etmek.
- İşbaşı öncesinde banka kasasındaki parayı saymak.
- Müşteri talepleri doğrultusunda çekim işlemi yaparken kimlik doğrulaması yaparak hesap bakiyelerini kontrol etmek.
- Müşterilere sigorta, kredi, kredi kartı, bireysel emeklilik sistemi ve diğer yatırım araçları hakkında bilgi vermek.
- Gün sonunda mevcut parayı kontrol ederek işlem bakiyeleri ile karşılaştırma yapmak.
- Gerçekleştirilen tüm işlemleri elektronik ortamda kaydetmek.
- Müşterilerin hesapları ile ilgili soruları yanıtlamak ve çözüme ulaştırmak.
- Amiri ve diğer yöneticiler tarafından verilen görevleri eksiksiz bir şekilde yerine getirmek.
Ziraat Katılım Bankası’nın Servis Görevlisi pozisyonunda çalışacak olan kişiler, müşterilere hızlı, güvenilir ve etkin hizmet sunarak bankanın faaliyetlerine katkıda bulunurlar. Bu görev, bankanın günlük operasyonlarının düzgün bir şekilde yürütülmesini sağlar ve müşteri memnuniyetini artırır.
