TÜRKİYE
Otomobil Sahipleri Tek Tuşla Para İadesi Alıyor! Araç Muayenesi Ücretlerine İade Kararı! Yıllarca Ödediğiniz Parayı Geri Alın
Türkiye’de yeni yılın gelmesiyle birlikte araç muayene ücretlerine yapılan zamlar, vatandaşları olumsuz etkilemişti. Ancak TÜVTÜRK’ün aldığı son karar, araç sahipleri için olumlu bir gelişme olarak karşımıza çıktı. TÜVTÜRK, bir vatandaşın şikayeti üzerine aldığı kararla, araç muayenesi sırasında eklenen banka komisyon ücretlerini iade etme kararı aldı.
Geçtiğimiz günlerde TÜVTÜRK istasyonuna giden bir vatandaş, aracının muayenesini kredi kartıyla ödedi. Ancak banka komisyonu ücretinin eklenmesi üzerine itirazda bulundu. Tüketici Hakem Heyeti’nin devreye girmesiyle yapılan inceleme sonucunda, komisyon ücretinin muayene ücretiyle birlikte tahsil edilmesinin hukuka aykırı olduğu kararı verildi.
TÜVTÜRK yetkilileri de bu kararı onaylayarak banka komisyonlarının iadesine onay verdi. Böylece vatandaşlar, ödedikleri ek ücreti geri alma hakkına sahip oldu. Bu karar, sadece tek bir vatandaşı değil, benzer şekilde ek ücret ödeyen onlarca kişiyi ilgilendiriyor. Bundan sonra araç muayenesi sırasında ek komisyon ödemek zorunda kalmayacaklar.
Uzmanlar, TÜVTÜRK’ün müşteri memnuniyetine verdiği önemin bir göstergesi olarak değerlendiriyor bu kararı. Benzer şikayetlerde vatandaşların haklarını arayabilecekleri vurgulanıyor. Banka komisyonlarına yapılan bu iade kararı, araç sahiplerini sevindiren bir gelişme olarak kayıtlara geçti.
