BANKALAR
Akbank Hesaplarından Habersiz Para Çekilmesi Sorunu Çözüldü: Mağdurlar İade Aldı
Akbank hesabı bulunan bazı müşteriler, bugün hesaplarından habersiz para çekildiğini sosyal medyada paylaştı.
Akbank hesabı bulunan bazı müşteriler, bugün hesaplarından habersiz para çekildiğini sosyal medyada paylaştı. Bu durum, bankanın resmi açıklamasıyla çözüme kavuştu.
Akbank, yaşanan sorunun sistemsel bir hatadan kaynaklandığını ve sınırlı sayıda müşteriyi etkilediğini belirtti. Sorunun giderildiğini ve mağduriyet yaşayan müşterilere paranın iade edildiğini duyurdu.
AKBANK HESABIMDAN PARA ÇEKİLDİ SORUNU NEDİR?
Akbank hesabı olan bazı müşteriler, sosyal medya üzerinden hesaplarından habersiz para çekildiğini iddia etti. Ak Yatırım tarafından borç tutarı adı altında yapılan kesintilerin ekran görüntülerini paylaşan kullanıcılar, bu tutarın kendilerine iade edilmesini talep etti.
Akbank’ın resmi açıklamasına göre, 07 Mayıs 2024 tarihinde sınırlı sayıda müşterinin Ak Yatırım hesaplarında bakiye sorunu yaşandı. Ancak aynı gün içinde sorun tespit edilerek düzeltilmiş ve ilgili müşterilere bilgi verilmiştir. Etkilenen müşterilerin mağduriyetleri giderilmiştir.
