EKONOMİ
Chery Türkiye’nin Türkiye operasyonları hakkında açıklama
Çinli otomotiv devi Chery’nin Türkiye distribütörü Mermerler Otomotiv A.Ş., 28 Aralık 2023 tarihinde yaptığı bir açıklamayla Türkiye operasyonlarını durdurduğunu duyurdu.
Çinli otomotiv devi Chery’nin Türkiye distribütörü Mermerler Otomotiv A.Ş., 28 Aralık 2023 tarihinde yaptığı bir açıklamayla Türkiye operasyonlarını durdurduğunu duyurdu.
Açıklamada, Chery International’ın 2 Ocak 2023 tarihinden itibaren Mermerler Otomotiv’in anlaşmasının devam etmesine rağmen Türkiye’deki Chery otomobil operasyonunu yürütmeye devam ettiği belirtildi. Bu süreçte ortaya çıkan müşteri davaları nedeniyle Mermerler Otomotiv’in de davalara taraf olduğu ve Chery International’ın bu davalardan Mermerler Otomotiv’i sorumlu tuttuğu ifade edildi.
Mermerler Otomotiv, 80 yıldır otomotiv sektöründe hizmet veren ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir şirket olduğunu belirterek, Chery International ile yaşanan anlaşmazlık nedeniyle bu belirsizlik sebebiyle Türkiye operasyonlarını durdurmak zorunda kaldığını duyurdu.
Açıklamada, “Bugün itibarıyla başta yedek parça tedarik süreci olmak üzere tüm operasyonlarımız durdurulmuştur” denildi.
Chery Türkiye’den açıklama
Chery Türkiye, Mermerler Otomotiv’in açıklamasının ardından kendi sosyal medya hesaplarından bir açıklama yaptı. Açıklamada, Chery Türkiye’nin Türkiye operasyonlarının devam ettiği ve herhangi bir sorun yaşanmadığı vurgulandı.
Açıklamada şu ifadeler kullanıldı:
“Chery Türkiye olarak, Türkiye’deki operasyonlarımız hakkında kamuoyunu bilgilendirmek isteriz.
Mermerler Otomotiv A.Ş.’nin 28 Aralık 2023 tarihinde yaptığı açıklamayı üzüntüyle karşılamaktayız.
Türkiye’deki operasyonlarımız, Chery International tarafından yürütülmektedir. Mermerler Otomotiv A.Ş. ile Chery International arasında yaşanan anlaşmazlık, Chery Türkiye’nin operasyonlarını etkilememektedir.
Chery Türkiye, Türkiye’de satış ve satış sonrası hizmetler konusundaki faaliyetlerine kesintisiz olarak devam etmektedir.
Müşterilerimizin soru ve talepleri için 7/24 hizmet veren çağrı merkezimiz ve yetkili satış noktalarımız aracılığıyla hizmet vermeye devam ediyoruz.
Kamuoyuna saygıyla duyurulur.”
Sonuç olarak, Chery Türkiye’nin Türkiye operasyonları devam etmektedir. Araç satışları ve satış sonrası destek gibi hizmetler kesintisiz olarak sağlanmaktadır.
