Tüketicilere Müjde! Milliyet Ayrımıyla Fazla Ödediğiniz Para Geri Geliyor!

TÜKONFED Başkan Yardımcısı İbrahim Güllü, tüketicilerin milliyetlerine göre farklı fiyat uygulamalarına karşı uyarılarda bulunarak bu ayrımcılığın kabul edilemez olduğunu vurguladı.

Güllü, turizm şirketlerinin farklı ülkeler ve bölgeler için sunduğu seyahat paketlerine odaklanarak değişken fiyat politikaları uygulandığına dair izlenim olduğunu belirtti ve eşit ve adil bir fiyatlandırma sisteminin benimsenmesi gerektiğini ifade etti.

Güllü’nün açıklamalarına göre, ayrımcı fiyatlandırmaya maruz kalan tüketiciler, Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu’na başvurarak fazladan ödedikleri miktarın faiziyle geri alınmasını talep edebilirler.

Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç da otellerin milliyet ayrımı gerekçesiyle ekstra ücret talep etmesinin yasalara aykırı olduğunu belirterek, bu durumun tüketicilerin eşit hizmet alma hakkını ihlal ettiğini söyledi.

Kılıç, turizm sektöründe belgelendirilmiş oteller için fiyat tarifelerinin belirlendiğini ve milliyet temelli ayrımcı fiyatlandırmanın yasak olduğunu vurguladı. Ayrıca, tüketicilere sunulması gereken ön bilgilendirme broşürleri ve fiyatların altını çizdi.

Tüketicilerin maruz kaldıkları haksız uygulamalara karşı haklarını savunmaları için Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu’na başvurabileceklerini belirten Kılıç, derneklerinin üyelere rehberlik ve eğitim sağladığını ifade etti.

Son gelişmelerden ilk siz haberdar olmak için bizi takip edin.