TÜRKİYE
Faturalı Hat Kullanan Herkese 186 TL İade Ediliyor! Operatörler Müşterilerine Müjdeyi Verdi
Türkiye’de faturalı hat kullanan herkesi yakından ilgilendiren önemli bir gelişme yaşandı. GSM operatörleri tarafından yapılan açıklamaya göre, faturalı hat kullanan müşterilere 186 TL tutarında geri ödeme yapılacak. Bu geri ödeme için belirlenen şartları sağlayan müşteriler, bu miktarda parayı geri alabilecekler.
Faturalı hat kullanıcılarının uzun süredir beklediği bu müjdeli haber, geçtiğimiz yıllarda 50 TL olan faturalı hat paketlerinin 2023 yılında uygulanan fahiş zamlarla birlikte 200 TL’ye kadar yükselmesinden sonra geldi. Vodafone, Türk Telekom, PTTCell, Turkcell gibi operatörler, müşterilerin mağduriyetini azaltmak amacıyla bir dizi kampanya düzenlemişlerdi. Yapılan son açıklama ise tüm müşterileri sevindirecek nitelikte.
GSM operatörleri tarafından yapılan açıklamaya göre, müşterilere yapılacak geri ödemenin tutarı 186 TL olarak belirlendi. Turkcell müşterileri, abonelik işlemlerini iptal ettiklerinde uygulama üzerinden kredi kartlarına iade alabilecekler. Bu kapsamda, müşteriler hesap bakiyelerinde iade ücretlerini görebilecekler.
İptal işleminin ardından 2 sene içerisinde iade talebinde bulunabileceği belirtilirken, iade taleplerinin 15 gün içerisinde işleme alınacağı önemle vurgulandı. Türk Telekom ve Vodafone operatör kullanıcıları da iade talebinde bulunabilecekler. Aboneliklerini iptal ettiren kullanıcılar, iptal tarihinden itibaren iki sene içerisinde talepte bulunma hakkına sahiptirler. Bu süre içinde iade tutarları hesaplarına aktarılacak. Ancak, 24 aylık sürenin dolmasının ardından müşterilerin iade talebinde bulunamayacağı hatırlatıldı. Başka bir operatöre geçen müşteriler de 186 TL’lik ödemeler için iade talebi oluşturabilecekler. Bu gelişme, faturalı hat kullanan milyonlarca müşteri için önemli bir maddi avantajı beraberinde getirecek.
