TEKNOLOJİ
Amazon’dan yenilikçi yapay zekâ destekli alışveriş asistanı: Rufus
Amazon, kullanıcıların alışveriş deneyimlerini geliştirmek ve farklı seçeneklerle işlemlerini kolaylaştırmak için yeni asistanı Rufus’u tanıttı.
Amazon, teknoloji ve yenilikçilik alanında attığı adımlara bir yenisini daha ekleyerek, alışveriş deneyimini kökten değiştirecek bir yenilikle karşımıza çıkıyor. Rufus adı verilen yapay zekâ destekli alışveriş asistanı, müşterilere ürün bulma, karşılaştırma yapma ve kişiselleştirilmiş öneriler alma konusunda yardımcı olmak üzere tasarlandı. Bu gelişme, hem alışveriş sürecini kolaylaştıracak hem de müşterilere zaman kazandıracak önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Rufus, geniş bir ürün kataloğu, detaylı müşteri incelemeleri, topluluk soru-cevap bölümleri ve web bilgileri üzerinde yoğun bir eğitimden geçirilerek geliştirildi. Bu sayede, alışverişle ilgili çeşitli sorulara yanıt verebilir hale getirilen Rufus, müşterilere alışveriş sürecinde rehberlik edecek.
Amazon, Rufus’un geliştirilmesi için özel bir dil modeli düzeyinde eğitim programı uyguladı. Bu program kapsamında, Rufus kendi veri tabanları ve genel web bilgileri ile yoğun bir eğitim sürecinden geçirildi. Bu sayede, müşterilerin en detaylı sorularına bile akılcı ve anlaşılır yanıtlar verebilecek kapasiteye ulaştı.
Amazon’un Rufus lansmanı, müşteri deneyimini iyileştirme ve kişiselleştirme çabalarının bir uzantısı olarak görülüyor. Kullanıcıların uygun kıyafetleri bulmalarına yardımcı olma ve ürün incelemelerini daha işlevsel hale getirme gibi özelliklerle donatılan Rufus, alışverişin geleceğini şekillendirecek.
Rufus, kendini devamlı yenileyen bir uygulama olarak karşımıza çıkacak
Müşteriler, koşu ayakkabılarından kulaklıklara, araba detaylarından daha birçok ürüne kadar geniş bir yelpazede ürünlerle ilgili spesifik sorguları için Rufus’a başvurabilirler. Bu, alışveriş sürecini daha etkili ve hedef odaklı hale getiren bir özellik olarak öne çıkıyor.
Rufus, şu anda beta kullanıcıları için Amazon mobil uygulaması üzerinden erişilebilir durumda. Kullanıcılar, aldıkları yanıtlarla ilgili geri bildirimde bulunarak asistanın sürekli gelişimine katkıda bulunabiliyorlar. Bu özellik, Rufus’un zaman içinde daha da işlevsel hale gelmesini sağlayacak.
Rufus, önümüzdeki haftalarda giderek daha fazla ABD’li müşteriye sunulacak. Bu, Amazon’un yenilikçi alışveriş asistanının erişimini genişletme planlarının bir parçası olarak görülüyor. Ürün yakında ülkemizde de kademeli olarak sunulması planlanıyor.
