Ekonomi
Yanıltıcı reklamlara 32,4 milyon TL idari para cezası


Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamada, “Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, 13 Mart 2025 tarihinde 355 sayılı toplantısını gerçekleÅŸtirdi. Kurulun karara baÄŸladığı 141 adet dosyadan 131i mevzuata aykırı bulunmuÅŸ olup 1 adet dosya hakkında tedbiren durdurma kararı verildi. Mevzuata aykırı bulunan dosyalar hakkında durdurma cezası ile birlikte toplamda 32 milyon 481 bin 507 TL idari para cezası uygulanmasına, ayrıca 5 adet dosyada da tüketici maÄŸduriyetlerinin önlenmesi adına eriÅŸim engeli idari tedbiri uygulanmasına karar verildi” denildi.
GERÇEKÇİ OLMAYAN İNDİRİMLİ SATIŞLAR İNCELENDİ
Toplantıda, tüketicilerin ekonomik tercih ve menfaatlerini yakından etkileyen reklam ve ticari uygulamaların ele alındığı belirtilerek, “Toplantıda, hazır giyim sektöründe indirimli satışlar, teknoloji sektöründe belirtilen niteliklerin üründe bulunmaması veya bu özelliklerin ülkemizde kullanılamamasına iliÅŸkin bilgilerin verilmediÄŸi tanıtımlar ile sıfır faiz vaadiyle gerçekleÅŸtirilen yanıltıcı reklamlara iliÅŸkin konular öne çıktı. Reklam Kurulu tarafından yakından takip edilen indirimli satış kampanyalarına iliÅŸkin sektörel denetimlerden biri de hazır giyim sektöründe gerçekleÅŸtirildi. Yapılan denetim sonucunda aykırılığı tespit edilen 8 dosya hakkında toplam 4 milyon 800 bin TL idari para cezası uygulanmasına karar verildi. Reklam Kurulu fahiÅŸ fiyat iddialarının gündemde olduÄŸu bu dönemde indirimli satışlara iliÅŸkin gerçekleÅŸtirdiÄŸi denetimlerle gerçeÄŸe aykırı belirlenen yüksek fiyatlar üzerinden oluÅŸturulan sahte indirim algısı ile tüketici tercihlerinin manipüle edilmesinin önlenmesi, gerçeÄŸinden daha yüksek indirim yapıldığı veya indirimin düşünmeye fırsat vermeyecek kadar kısa süre için geçerli olduÄŸu algısı oluÅŸturulması gibi tüketici iradesini baskı altına alan pazarlama uygulamalarının tüketici refahına olumsuz etkisinin azaltılması, haksız rekabetin ülke ekonomisine olumsuz etkisinin önlenmesi yoluyla tüketiciyi korunmayı amaçlanmaktadır” ifadelerine yer verildi.
Reklamında vadedilen özellikleri taşımayan ürün reklamlarının da incelendiÄŸi aktarılan açıklamada, “Teknoloji sektöründe faaliyet gösteren firmanın aynı kategori altındaki tüm cep telefonu modellerinin özel bir uygulamaya sahip olduÄŸu izlenimi oluÅŸturacak ÅŸekilde reklam yapmasına karşın bu kategorideki bazı modellerin belirtilen özelliÄŸe sahip olmadığına iliÅŸkin bilgiye reklamda yer verilmediÄŸi tespit edilmiÅŸtir. Tüketicilerin satın alma kararını etkileyecek nitelikteki bilgilerin reklamın ana mesajında belirtilmemesi nedeniyle tüketicilerin taraf olmayacağı bir satın almaya yönlendirildiÄŸi ve ana vaadin istisnası niteliÄŸindeki bilgileri içermeyen söz konusu reklamların tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı olduÄŸu deÄŸerlendirilerek idari yaptırım kararı verilmiÅŸtir. DiÄŸer taraftan, bir otomotiv firmasının çevrim içi video paylaşım ve sosyal medya platformunda yer alan Türkiye hesabında tanıtımı yapılan otomobil modeline iliÅŸkin olarak Ses tanıma özelliÄŸi videosu paylaÅŸtığı, ancak aracın donanım paketinde mevcut olan bu fonksiyonunun ülkemizde ilgili altyapının desteklenmemesi nedeniyle aktif olarak kullanılamadığı görülmüştür. Bu nedenle reklamda sunulan ana vaadin gerçeÄŸi yansıtmadığı ve tüketicilerin yanıltıldığı gerekçesiyle anılan reklamlara iliÅŸkin idari yaptırım kararı verilmiÅŸtir” denildi.
SIFIR FAÄ°ZLÄ° KREDÄ° REKLAMLARINA Ä°NCELEME
Son dönemde, otomotiv ÅŸirketlerinin yüzde sıfır faiz temasıyla yürütülen kampanyalara yöneldiÄŸi kaydedilerek, “Bu kapsamda otomotiv sektöründe peÅŸin faiz ödemesi olmasına karşın reklamın ana mesajında kredi faiz oranının yüzde sıfır olarak belirtildiÄŸi, tüketicilerin satın alma kararını etkilemek amacıyla reklamın ana mesajında peÅŸin faiz nedeniyle tüketicinin faiz yüküne katlanmasına karşın tanıtımların sıfır faizli yapılarak tüketici tercihlerinin manipüle edildiÄŸi tespit edilmiÅŸtir. Ayrıca faiz oranının yer aldığı reklamlarda tüketicilerin en uygun kredi teklifini seçebilmesi ve sektörde adil rekabetin saÄŸlanabilmesi için belirtilmesi zorunlu olan kredinin toplam maliyetini yüzdesel olarak gösteren yıllık ve aylık maliyet oranlarına yer verilmediÄŸi, diÄŸer yandan yüzde sıfır faiz gibi tüketicilerin ekonomik davranış biçimini etkileyen ana vaadin gerçeÄŸi yansıtmadığı tespit edilmiÅŸ ve tüketicileri yanıltıcı olduÄŸu deÄŸerlendirilen söz konusu reklamların tedbiren durdurulmasına karar verilmiÅŸtir” ifadeleri kaydedildi.
Türkiyede satışa sunulan bazı ayakkabıların yurt dışı internet sitelerinde yayınlanan tanıtımlarında, ürün bileşeninde domuz derisi kullanıldığı belirtilmesine rağmen Türkiyedeki satış sayfasında yer alan ürün açıklamalarında deri, doğal deri gibi ifadelerin kullanıldığı belirtildi. Reklam Kurulunun, ürün içeriğine ilişkin olarak tüketicileri eksik bilgilendirdiği tespit edilen 4 firma hakkında durdurma cezası ile birlikte 3 milyon 457 bin 160 TL idari para cezası uygulanmasına karar verdiği aktarıldı.
