Ekonomi
Yalancı İndirimlerle Tüketici Aldatılıyor: Cezalar Ağırlaşıyor!
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu, özellikle gıda ürünlerinde uygulanan “gizli zam” ve fiyatların artırılıp tekrar düşürülmesiyle oluşturulan “yalancı indirim” kampanyalarına karşı tüketicileri uyardı.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu, özellikle gıda ürünlerinde uygulanan “gizli zam” ve fiyatların artırılıp tekrar düşürülmesiyle oluşturulan “yalancı indirim” kampanyalarına karşı tüketicileri uyardı. Ağaoğlu, bu tür uygulamaların giderek yaygınlaştığını belirtti.
Ağaoğlu, kendi deneyiminden yola çıkarak, kısa bir süre önce satın aldığı 5 litrelik zeytinyağı tenekelerinin fiyatlarını örnek verdi. Birinin 700 TL, diğerinin ise 750 TL olduğunu ifade eden Ağaoğlu, “Bu fiyatlarla beş litrelik bir erken hasat taş baskı natürel zeytinyağı almak mümkün değil,” dedi. Ayrıca, aldığı ürünlerden birinin Tarım ve Orman Bakanlığı’nın tağşişli ürünler listesinde yer aldığını, diğerini ise İstanbul İl Laboratuvarı’na analiz için göndermeye karar verdiğini aktardı.
Yalancı İndirim ve Cezalar
Yalancı indirimlerin cezalarının 550 bin TL’ye kadar çıkabileceğini belirten Ağaoğlu, büyük markaların da gramajları düşürerek gizli zamlar yaptığını vurguladı. “Paketli gıdalarda gramajı düşürüp aynı ambalajda aynı fiyatla satıyorlar. Tüketici, aynı fiyatı görünce zamlı aldığını fark etmiyor,” dedi.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’ne göre, tüketicileri yanıltan ambalajlama uygulamalarına ceza uygulanabileceğini hatırlattı.
Son 30 Güne Dikkat Edin
Ağaoğlu, indirimlerin geçerli olabilmesi için firmaların, ürünün son 30 günde satıldığı en düşük fiyatı esas alması gerektiğini belirtti. “Eğer bir ürün 100 TL’den satıldıysa, 150 TL’den sonra indirim yapamaz,” dedi. Tüketicilerin bu durumları Ticaret Bakanlığı’na bildirmeleri gerektiğini vurguladı.
Tarım ve Orman Bakanlığı ile Ticaret Bakanlığı’nın her ürünü denetlemesinin mümkün olmadığını belirten Ağaoğlu, tüketicilere büyük görev düştüğünü ifade etti.
Tüketici Hakları ve Çözüm Yolları
Şikayet süreçlerinin kolaylaştırıldığını belirten Ağaoğlu, 2025’te değerlenme oranının artacağına dikkat çekti. “104 bin liraya kadar olan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Bu tür sorunları mahkemeye gitmeden çözmek mümkündür,” diye ekledi.
KAYNAK: HABER MERKEZİ