Ekonomi
TÜKON Uyardı! Kredi Kartı Puanları Geçerliliğini Kaybedecek
Kredi kartı kullanıcılarına kritik bir uyarı yapıldı.
Son gelişmeleri kaçırmamak için Google News sayfamızı takip edin. Butona tıkladıktan sonra açılan sayfanın sağ üst tarafında yer alan yıldızlı "Takip Et" simgesine dokunmanız yeterlidir.
Takip Et
Kredi kartı kullanıcılarına kritik bir uyarı yapıldı. Tüketici dernekleri, yıl sonu yaklaştıkça bankaların kredi kartlarında biriken para puanları silebileceğini belirterek, tüketicileri birikmiş puanlarını kontrol etmeye ve kullanmaya çağırdı.
Bankaların kredi kartı puanlarıyla ilgili farklı süre politikaları uyguladığı belirtilirken, Tüketiciler Konfederasyonu (TÜKON) Genel Başkan Vekili Aziz Koçal, bu puanların tüketicilerin kazanılmış hakkı olduğunu vurguladı. Koçal, yıl sonu uygulamalarıyla bu puanların silinmesinin haksızlık olduğunu dile getirdi.
TÜM HABERLER İÇİN: Son Gelişme- Türkiye’den ve Dünyadan En Son Haberler
Koçal, şu ifadeleri kullandı:
“Para puanlar, tüketicilerin yaptıkları harcamalar sonucu kazandığı haklardır ve hiçbir şekilde silinmemelidir. Bankaların bu puanları keyfi bir şekilde yıl sonunda sıfırlaması, tüketici haklarına aykırıdır ve güven kaybına yol açmaktadır. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) bu konuda gerekli düzenlemeleri yapmalıdır.”
Bankalara Şeffaflık Çağrısı
Bankaların kredi kartı puanlarıyla ilgili şeffaf bilgilendirme politikası yürütmesi gerektiğini belirten Koçal, bu puanların süresiz şekilde kullanılabilir olması gerektiğini savundu.
Tüketiciler Hakem Heyetine Başvurabilir
TÜKONFED Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu da para puanların tüketicilerin kazanılmış hakkı olduğunu ve silinmesi durumunda hakem heyetlerine başvurulabileceğini söyledi. Ağaoğlu, tüketicilere birikmiş puanlarını kontrol etmeleri ve yıl sonu gelmeden kullanmaları çağrısında bulundu.
Ağaoğlu’nun önerisi şöyle:
“Tüketiciler, kredi kartlarında biriken puanlarını zincir marketlerde veya benzeri alışveriş noktalarında değerlendirsinler. Bu kazanılmış bir haktır ve kullanılmadığı takdirde silinmesi ciddi bir kayıptır.”
KAYNAK: HABER MERKEZİ
