Türkiye
Otomatik Vites Kullanan Otomobil Sahiplerine Kötü Haber
TÜVTÜRK araç muayene istasyonlarında meydana gelen bir olay, milyonlarca araç sahibini endişeye sürükledi. Bu olayın merkezinde, bir aracın muayene sonrasında yaşadığı sorun ve fatura şoku yer alıyor. İşte bu olayın detayları…
Son günlerde Türkiye genelinde araç muayene hizmetlerinde yaÅŸanan bir hata, araç sahiplerini büyük bir tedirginliÄŸe sürükledi. TÃœVTÃœRK araç muayene istasyonunda meydana gelen bu olay, bir araç sahibinin 100.000 TL’nin üzerinde bir fatura ödemek zorunda kalmasına neden oldu.
Olayın maÄŸdurlarından biri olan Halil ÇeribaÅŸ, aracının tüm bakımlarını yaptıktan sonra 25 Eylül akÅŸamı TÃœVTÃœRK Büyükçekmece Mimarsinan Muayene Ä°stasyonu’na götürdüğünü anlattı. Ancak muayene sonrasında aracının ileri gitmediÄŸini fark eden ÇeribaÅŸ, yetkililerden yardım istedi. Fakat aracının muayeneye hasarlı bir ÅŸekilde çıktığını öğrenince ÅŸaÅŸkına döndü.
ÇeribaÅŸ’ın anlattığına göre, otomatik vitesli aracının muayenesi sırasında bir hata yapılmış ve aracı iterek dışarı çıkarmışlar. Bu durum sonucunda aracının ÅŸanzımanında en az 110 bin TL’lik bir hasar oluÅŸtu. ÇeribaÅŸ, aracının TÃœVTÃœRK muayene istasyonunda muayene sırasında yaÅŸanan hatayı öne çıkarmış.
Arabasının muayenesinin yanlış yapıldığını ve bu nedenle ciddi bir hasarın meydana geldiÄŸini belirten ÇeribaÅŸ, yaÅŸanan hatanın sonucunda aracının ÅŸanzımanında en az 110 bin TL’lik bir hasar oluÅŸtuÄŸunu ifade etti.
Bu, muayene hatasının ne kadar ciddi sonuçlara yol açtığını gösteren önemli bir detaydır. Ancak Çeribaş, yaşadığı sorun sonrasında TÜVTÜRK yetkilileriyle iletişim kurmakta zorlandığını ve kendisine yardımcı olunmadığını aktardı. Bu, müşteri memnuniyeti ve mağduriyetin nasıl ele alındığına dair bir eleştiriyi yansıtmaktadır.
Çeribaş, bu tür muayene hatalarının TÜVTÜRK istasyonlarında daha önce de yaşandığını ve bu konuda benzer durumlarla karşılaşan diğer araç sahiplerinin olduğunu belirtmiştir. Bu da sorunun daha geniş bir kapsamda ele alınması gerektiğini göstermektedir.
Çeribaş, yaşadığı mağduriyeti gidermek amacıyla hukuki bir süreç başlatacağını ifade etmiş. Bu, sorunun yasal yollarla çözülmeye çalışılacağını göstermektedir. TÜVTÜRK istasyonlarında benzer durumların daha önce de yaşandığını öğrenen Çeribaş, durumu yargıya taşımaya hazırlandığını belirtti ve dava açılmasının ardından gerçeklerin ortaya çıkacağını ifade etti.
Bu olay, araç sahipleri arasında büyük bir endiÅŸeye neden olurken, TÃœVTÃœRK’ten gelecek açıklamalar ve maÄŸduriyetlerin giderilmesi için yetkililerden adımlar bekleniyor. Araç muayenelerindeki güvenilirliÄŸin ve hizmet kalitesinin yeniden deÄŸerlendirilmesi için çaÄŸrılar da yapılıyor.