Kredi Kartıyla Ödemelerde Ek Ücret Almak Yasak: Tüketiciler Dikkat!

Son gelişmeleri kaçırmamak için Google News sayfamızı takip edin. Butona tıkladıktan sonra açılan sayfanın sağ üst tarafında yer alan yıldızlı "Takip Et" simgesine dokunmanız yeterlidir. Takip Et

Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, kredi kartı sahiplerini ilgilendiren önemli açıklamalarda bulundu.

Güllü, birçok işletmenin kredi kartıyla yapılan ödemelerde ek ücret talep etmesinin kanuna aykırı olduğunu belirtti ve tüketicilere bu durumda haklarını aramaları için önemli bir uyarı yaptı.

Ek Ücretler Kanuna Aykırı!

Güllü, kredi kartıyla yapılan ödemelerde işletme sahiplerinin tüketiciden ek ücret talep etmesinin 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesiyle çeliştiğini vurguladı. Bu tür ek ücretler, işletmelerin haksız ve yasal olmayan bir şekilde aldığı komisyon ya da hizmet bedelleri olarak nitelendiriliyor.

Tüketiciler Faizle Birlikte İade Alabilecek!

İbrahim Güllü, bu kanuna aykırı uygulama konusunda tüketicilerin haklarını arayabileceklerini belirterek, “Tüketicilerimiz, mahkeme kararlarını örnek göstererek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir ve ödedikleri ücretlerin ticari faiziyle birlikte geri iadesini talep edebilirler” şeklinde konuştu.

Cezai Yaptırımlar ve Şikayet Yolları

Güllü, kredi kartıyla ödeme yapılırken işletmelerin ek ücret alması durumunda uygulanacak cezai yaptırımlar hakkında da bilgi verdi. Tüketicilerin, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ile Ticaret Bakanlığı bünyesinde yer alan Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na şikayette bulunabileceğini belirtti. Bu tür haksız uygulamalarla karşılaşan işletmelere, POS cihazlarının iptal edilmesi ve 1 yıl boyunca sözleşme yapamamaları gibi yaptırımlar uygulanabilir. Ayrıca, 6502 sayılı Kanun’un 77. maddesi uyarınca söz konusu işletmelere 550 bin 59 TL ceza uygulanabileceğini ifade etti.

Kredi kartı sahiplerinin, bu tür kanun ihlallerine karşı haklarını bilerek hareket etmeleri gerektiği vurgulandı.

KAYNAK: HABER MERKEZİ

Son gelişmelerden ilk siz haberdar olmak için bizi takip edin.