Ekonomi
Kredi Kartı Puanlarınızın Son Kullanma Tarihi Yaklaşıyor! Puanlarınız Yıl Sonunda Silinebilir
Yıl sonunun yaklaşmasıyla birlikte tüketici dernekleri, sadakat kartları ve kredi kartlarında biriken puanların kullanılmasına dair kritik bir uyarıda bulundu.
Yıl sonunun yaklaşmasıyla birlikte tüketici dernekleri, sadakat kartları ve kredi kartlarında biriken puanların kullanılmasına dair kritik bir uyarıda bulundu.
Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, 31 Aralık tarihine kadar biriken puanların harcanmaması durumunda sıfırlanabileceğini belirterek, tüketicilerin haklarını kaybetmemesi için bu puanları yıl bitmeden değerlendirmeleri gerektiğini vurguladı.
Deniz, yaptığı açıklamada, “Sadakat kartlarında biriken puanların yılın son iki ayında mutlaka harcanması gerekiyor. Kredi kartlarındaki puanlar için de aynı uyarıyı yapıyoruz, çünkü yıl başıyla birlikte bu puanların geçerliliği sona erebilir. Bu uygulamanın tüketiciler açısından haksız bir durum olduğunu düşünüyoruz.” dedi.
Kullanılmayan Puanlar Siliniyor
Tüketici Birliği Federasyonu Başkanı Deniz, birçok firmanın 31 Aralık itibarıyla kartlarda biriken puanları sıfırlayacağını belirtti. Tüketicilere puanlarını kullanmaları yönünde tavsiyelerde bulunan Deniz, “Firmalar genellikle kullanılmayan puanları yıl sonunda silmeyi tercih ediyor. Bu nedenle, tüketicilerin sadakat kartlarındaki veya kredi kartlarındaki puanlarını harcayarak değerlendirmeleri önemlidir.” şeklinde konuştu.
İşletmelere Çağrı: Puan Sıfırlama Uygulamasına Son Verin
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, sadakat kartlarının işletmelerin müşterilere sunduğu avantajlar olarak değerlendirildiğini, ancak her yıl sonunda bu puanların sıfırlanmasının etik olmadığını ifade etti. “Bu durum, tüketicilerin kazanılmış haklarının geri alınması anlamına geliyor. Kazanılmış haklar tek taraflı olarak geri alınamaz.” diyen Güllü, işletmelerin bu uygulamalardan vazgeçmesi gerektiğini vurguladı.
Tüketicilere Tavsiye: Puanlarınızı Yıl Sonunu Beklemeden Kullanın
Son olarak, Güllü tüketicilere sadakat kartlarında biriken puanları yıl sonunu beklemeden kullanmaları yönünde önerilerde bulundu. “Tüketicilerin puanlarını veya uçuş millerini yıl sonunu beklemeden harcamaları faydalı olacaktır. Eğer hakem heyetlerine başvuruda bulunurlarsa, bu puanların geri alınması söz konusu olabilir. Ancak bu tür risklerle karşılaşmamaları adına, harcamalarını yıl sonuna doğru yapmalarını öneriyoruz.” ifadeleriyle tüketicilere çağrıda bulundu.
KAYNAK: HABER MERKEZİ