Kredi Kartı Kullanan Herkesi İlgilendiriyor! Ödediğiniz Parayı Faiziyle Geri Alacaksınız

Son gelişmeleri kaçırmamak için Google News sayfamızı takip edin. Butona tıkladıktan sonra açılan sayfanın sağ üst tarafında yer alan yıldızlı "Takip Et" simgesine dokunmanız yeterlidir. Takip Et

Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, kredi kartı ile yapılan ödemelerde işletmelerin ek ücret talep etmelerinin tamamen kanuna aykırı olduğunu belirtti. 2025 yılı itibarıyla tüketiciler, bu haksız ücret taleplerine karşı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak paralarını geri alabilecekler.

Ek Ücret Talebi Kanuna Aykırıdır

İbrahim Güllü, kredi kartıyla yapılan ödemelerde işletmelerin tüketiciden komisyon veya hizmet bedeli adı altında ek ücret talep etmelerinin, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. Maddesi’ne açıkça aykırı olduğunu vurguladı. Güllü, “İşletmelerin kredi kartı ile yapılan ödemelerde ek ücret istemeleri, yasal olarak yasaklanmıştır. Tüketiciler, mahkeme kararlarını emsal göstererek Tüketici Hakem Heyetine başvurarak, ödedikleri ücretin faiziyle birlikte geri iade edilmesini talep edebilirler” dedi.

İşletmelerin Komisyon Talep Etme Hakkı Yok

İşletmelerin, kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart hamillerinden ekstra bir ödeme talep etmelerinin yasak olduğunu belirten Güllü, bu kuralların indirim dönemlerinde de geçerli olduğuna dikkat çekti. Güllü, işletmelerin kart kullanımı nedeniyle herhangi bir komisyon veya hizmet bedeli talep edemeyeceğini söyledi. Aksi takdirde, üye işyerinin sözleşmesi feshedilebilir ve yeni bir sözleşme yapılması bir yıl süreyle engellenebilir.

Tüketiciler Paralarını Derhal Geri Almalı

Güllü, kredi kartı ile ödeme yapan tüketicilerin haklarını savunmaları gerektiğini belirterek, “İşletmelere ek ücret ödeyen tüketiciler, Tüketici Hakem Heyetine başvurarak paralarını faiziyle birlikte geri alabilir. Ayrıca, şikayetler Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na ve Ticaret Bakanlığı’na iletilerek ilgili işletmelere ciddi cezalar uygulanabilir” dedi.

Ek ücret talep eden işletmelere, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre 550 bin TL’ye kadar ceza uygulanabileceğini ifade eden Güllü, bunun her yıl yeniden değerlendirildiğini sözlerine ekledi.

Sonuç olarak, kredi kartı ile yapılan ödemelerde haksız ek ücret talep eden işletmelere karşı tüketicilerin haklarını korumaları önemlidir. Bu tür durumlarda başvurulacak merciler ve uygulanacak yaptırımlar hakkında tüketicilerin bilgi sahibi olması gerekmektedir.

Bizi Takip Edin, Gelişmelerden Haberdar Olun!

KAYNAK: HABER MERKEZİ

Son gelişmelerden ilk siz haberdar olmak için bizi takip edin.