Ekonomi
Kredi Kartı ile Muayene Ücreti Ödeyenlere Müjde! TÜVTÜRK Farkı Geri Ödeyecek!
TÜVTÜRK tarafından alınan araç muayene ücretlerinde yapılan fazla tahsilatlarla ilgili önemli bir karar alındı.
TÜVTÜRK tarafından alınan araç muayene ücretlerinde yapılan fazla tahsilatlarla ilgili önemli bir karar alındı.
Tüketici Hakem Heyeti’nin kararıyla, kredi kartlarına yansıtılan ek ücretlerin geri ödenmesine hükmedildi.
Otomotiv yedek parça satıcısı Hüseyin Özdemir’in yaşadığı durum, araç muayene işlemleri sırasında ek ücret taleplerinin yasal dayanağı olmadığı gerekçesiyle Tüketici Hakem Heyeti tarafından incelendi. Heyet, yapılan ek ücretlendirmeyi ‘kusurlu hizmet’ olarak değerlendirerek, Hüseyin Özdemir’in lehine karar verdi. Bu kararla birlikte, 128,18 TL tutarındaki fazla tahsilatın geri ödenmesine karar verildi.
Tüketici ve Avukatının Açıklamaları
Hüseyin Özdemir’in avukatı Emre Akman, konuyla ilgili olarak, “Müvekkilim aracının muayenesi için gittiğinde, kredi kartı ile ödeme yaparken karşılaştığı ek ücret talebini hukuki olarak değerlendirdik ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk. Heyetin verdiği karar, tüm Türkiye’de benzer durumların çözümünde örnek teşkil edebilir.” açıklamasında bulundu.
Sonuç
Bu kararla, araç sahiplerinin muayene işlemleri sırasında yapılan ek ücretlendirmelere karşı haklarını aramaları teşvik ediliyor. TÜVTÜRK ve benzer kuruluşların, tüketicilere adil ve şeffaf hizmet sunmaları gerektiği vurgulanıyor.
Aile Birliği Yer Değiştirme Kuralı Değişti! Büyükşehirlerde Eşin İşyeri Artık Yeterli Değil!