Teknoloji
Comnet’ten Müşterilere Önemli Duyuru! Para Ä°adeleri Nasıl Yapılacak?
Türkiye pazarına 2021 yılında giriÅŸ yapan ve uygun fiyatlı internet hizmetleriyle dikkat çeken Comnet, Türkiye’deki faaliyetlerini sonlandıracağını duyurdu.
Türkiye pazarına 2021 yılında giriÅŸ yapan ve uygun fiyatlı internet hizmetleriyle dikkat çeken Comnet, Türkiye’deki faaliyetlerini sonlandıracağını duyurdu.
İnternet kullanıcıları için önemli bir karar olan bu gelişme sonrası, Comnet mevcut müşterilerine para iadesi yapacağını açıkladı.
TÜM HABERLER İÇİN: Son Gelişme- Türkiye’den ve Dünyadan En Son Haberler
xDSL ve fiber internet hizmetleriyle Türkiye pazarında geniş bir müşteri kitlesine ulaşan Comnet, yenilikçi hizmet anlayışıyla tanınıyordu. Şirket, uygun fiyatlı ön ödemeli internet hizmetleri ve geniş peering desteği sunarak, kullanıcılarına özgür bir internet deneyimi sağlamayı hedeflemişti. Ancak, Comnet aldığı kararla fiber ve VDSL internet hizmetlerini tamamen durduruyor.
Diğer yandan, veri merkezi hizmetleri, kurumsal erişim çözümleri ve Homepass gibi özel hizmetlerin ise kesintisiz olarak devam edeceği açıklandı.
Para İadeleri Nasıl Yapılacak?
Comnet, mevcut kullanıcılarının geçiş ve iptal işlemleriyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yaptı. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak isteyen kullanıcılar, Comnet’in mobil uygulaması ya da resmi internet sitesinden xDSL hizmet numaralarını alarak işlemlerini başlatabilecekler.
İnternet hizmetini tamamen sonlandırmak isteyen kullanıcılar ise modem veya ONT cihazlarını iade ederek iptal sürecini tamamlayabilecekler.
Şirket, teşekkür mesajıyla birlikte, müşterilerinin yasal haklarını koruyacağını ve kullanılmayan hizmet süreleri için hesaplanan tutarların kullanıcıların kartlarına iade edileceğini açıkladı. Ancak, iadelerin ne zaman başlayacağına dair henüz net bir tarih verilmedi.
KAYNAK: HABER MERKEZÄ°