Türkiye
BU KADARIDA PES! 25 Bin TL Yerine Tam Tamına 54 Bin TL İstiyorlar
İstanbul’da servis ücretlerine yüzde 16 zam yapılmasına rağmen, bazı servis şirketleri çok daha yüksek ücretler talep ediyor.
Son gelişmeleri kaçırmamak için Google News sayfamızı takip edin. Butona tıkladıktan sonra açılan sayfanın sağ üst tarafında yer alan yıldızlı "Takip Et" simgesine dokunmanız yeterlidir.
Takip Et
İstanbul’da servis ücretlerine yüzde 16 zam yapılmasına rağmen, bazı servis şirketlerinin bu kararı hiçe sayarak velilerden fahiş ücretler talep ettiği ortaya çıktı. Özel okullara çocuk gönderen veliler, son dönemde artan maliyetler ve özellikle eğitime yapılan yüksek zamlarla zaten zorlanırken, şimdi de servis ücretlerinde karşılaştıkları astronomik rakamlarla şok yaşıyorlar. Servis şirketlerinin, velilerden alması gereken yaklaşık 25 bin liralık ücret yerine, bazı durumlarda 54 bin lira talep ettiği hatta 72 bin liraya kadar çıkan taleplerin olduğu bildirildi. Bu durum, veliler arasında büyük tepki yaratıyor.
Uyanıklığın Bu Kadarı Pes Dedirtti: Fahiş Ücret Talepleri!
UKOME’nin belirlediği servis ücret tarifesine uymayan bazı servis firmaları, velilerden belirlenen ücretin çok üzerinde rakamlar talep ediyor. UKOME kararına göre, bir servis şirketinin bir veliden yaklaşık 25 bin lira ücret talep etmesi gerekirken, bazı şirketler 54 bin lira gibi fahiş rakamlar istiyor. Hatta bazı servis sağlayıcıları, 13 kilometrelik bir mesafe için 72 bin 822 lira gibi inanılmaz rakamlar talep ediyor. Bu fahiş talepler, velileri zor durumda bırakırken, bu durum karşısında ne yapacaklarını bilemeyen veliler büyük bir çaresizlik yaşıyor.
Sözleşmelere Eklenen Hukuki Hileler: Veliler Dikkat!
Servis şirketlerinin velilere karşı uyguladığı bir diğer tuzak ise sözleşmelere eklenen “hukuki haklardan feragat” maddeleri. Bu maddeler, velilerin fazla ödedikleri parayı dava yoluyla geri almasını engellemeye yönelik bir adım olarak dikkat çekiyor. Ancak uzmanlar, bu tür maddelerin hukuken geçersiz olduğunu belirtiyor. Avukat Mustafa Zafer, bu tür sözleşme maddelerinin tüketicinin yasal haklarını kullanmasını engellemeye yönelik olduğu için geçersiz sayılacağını ve velilerin fazla ödedikleri parayı geri alabileceklerini ifade ediyor.
Veliler Fazla Ödedikleri Parayı Geri Alabilir mi?
Veliler, fazla ödedikleri paraları geri alabilirler mi? Bu soru, son dönemde pek çok velinin en çok merak ettiği konular arasında yer alıyor. Avukat Mustafa Zafer, bu konuda velilere yol gösterici bilgiler sunuyor. Tüketici Kanunu’na göre, tüketicinin haklarını ağırlaştıran ve onların yasal haklarını kullanmasını engelleyen maddelerin geçersiz sayıldığını belirten Zafer, velilerin fazla ödedikleri parayı geri alabileceğini söylüyor.
Bu tür durumlarla karşılaşan veliler, fazla ödemelerini ispatlayabilecekleri bir fatura ya da banka havale makbuzunu Tüketici Hakem Heyeti’ne sunarak iade talebinde bulunabilirler. UKOME tarafından verilen kararlar, servis sağlayıcıların uymak zorunda olduğu kararlar olup, tüketiciyi koruma amacı taşımaktadır. Bu nedenle, servis ücretlerinde fahiş taleplerle karşılaşan velilerin yasal haklarını aramaları büyük önem taşıyor.
Veliler İçin Yol Haritası: Haklarınızı Koruyun!
Bu süreçte velilerin yapması gerekenler oldukça net. Öncelikle, servis ücretlerinde karşılaştıkları fahiş talepleri belgeleyip, bu belgeleri Tüketici Hakem Heyeti’ne sunmaları gerekiyor. UKOME’nin belirlediği tarifeye uyulmaması durumunda, veliler yasal yollara başvurarak haklarını arayabilir ve fazla ödedikleri parayı geri alabilirler.
Servis ücretlerinde yaşanan bu astronomik artışlar karşısında velilerin sessiz kalmaması ve haklarını araması, hem kendileri hem de diğer veliler için büyük önem taşıyor. Bu tür haksız talepler karşısında birlikte hareket etmek, velilerin bu süreçte en büyük gücü olacaktır.
