Türkiye
ATM’lerde ‘Kırmızı Alarm’ Dönemi: Para Çekme ve Yatırma İşlemlerinde Yeni Dönem Başladı
Bankalar ATM’lerde kırmızı alarm verdi.
Son dönemde bankalar, ATM hizmetlerinde teknik ve operasyonel sorunlar nedeniyle adeta “kırmızı alarm” veriyor. Eskiden 5, 10, 20, hatta 50 TL gibi düşük banknotları çekmek mümkündü; ancak pek çok vatandaş artık bu imkanın ortadan kalkmasından şikayetçi. Benzer şekilde, para yatırma konusunda da çeşitli kısıtlamalar ve hatalar yaşanıyor. İşlemlerde meydana gelen bu aksaklıklar, hem bankaları hem de müşterileri zor durumda bırakıyor.
Küçük Banknot Sıkıntısı Büyüyor
Bankaların ATM kapasiteleri 800 bin ile 1 milyon TL arasında değişse de çoğu zaman bu limitler tam olarak doldurulmuyor. Daha büyük miktarlara ihtiyaç duyulduğunda, ATM’lerdeki nakit hızla tükenerek vatandaşların yeni para bulma arayışı başlıyor. Bununla birlikte, küçük banknotların daha fazla yer kaplaması nedeniyle ATM’lerde düşük tutarların sunulamadığı belirtiliyor. Hal böyle olunca, 5, 10 veya 20 TL gibi küçük banknot isteyen vatandaşlar sık sık hayal kırıklığı yaşıyor.
Genişleyen Günlük Para Çekme Limitleri
Geçen yıl 5 ila 10 bin TL arasında değişen günlük para çekme limitleri, yeni dönemle birlikte 15 ila 20 bin TL seviyelerine çıkarıldı. Bu artış, ATM’lerdeki büyük miktarlı nakit ihtiyacını da beraberinde getiriyor. Bu yüksek tutarları karşılamak için ATM’lerde daha büyük banknotlara ağırlık verilirken, daha küçük banknotlar yetersiz kalıyor veya bazen hiç verilmiyor.
Para Yatırma Da Sancılı
ATM’lerde yaşanan sorunlar sadece para çekme işlemleriyle sınırlı değil. Vatandaşlar, özellikle düşük tutarları yatırma konusunda sık sık teknik kısıtlamalarla karşı karşıya kalıyor. ATM’nin söz konusu banknotları kabul etmemesi, işlemlerin sık sık yarıda kalmasına neden oluyor. Bu durum hem işlemlerin uzamasına hem de güvenliğin zedelenmesine yol açabiliyor.
BDDK’nın Gündeminde Mi?
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), bankaların ATM politikalarına dair düzenli denetimler yapıyor. Vatandaşların artan şikayetleri de göz önüne alındığında, yakın dönemde ATM’lerdeki hizmet kalitesi ve nakit dağıtımıyla ilgili yeni önlemlerin alınabileceği ifade ediliyor.
Bizi Takip Edin, Gelişmelerden Haberdar Olun!…
KAYNAK: HABER MERKEZİ