Akbank, Dolandırıcılık İddialarını Reddetti: Sistemlerde Güvenlik Açığı Yok

Son gelişmeleri kaçırmamak için Google News sayfamızı takip edin. Butona tıkladıktan sonra açılan sayfanın sağ üst tarafında yer alan yıldızlı "Takip Et" simgesine dokunmanız yeterlidir. Takip Et

Akbank, son günlerde sosyal medya ve çeşitli yayın organlarında yer alan dolandırıcılık iddialarına yanıt verdi.

Banka, müşterilerinin veri güvenliğini ön planda tutarak, gelişen teknolojiye uygun standartlarda hizmet sunmayı kendisine öncelik edindiğini belirtti.

Akbank’ın Açıklamaları

Akbank, bazı müşterilerinin dolandırıcılık mağduriyetleri yaşadığına dair iddialar için resmi bir açıklama yaptı. Açıklamada, “Bankamızın sistemlerinde güvenlik açığı ve/veya veri sızıntısı bulunduğuna dair iddialar kesinlikle asılsızdır.” ifadesine yer verildi.

Açıklamada şu noktalar vurgulandı:

• Banka, bilgi sistemleri ve veri güvenliği ile ilgili olarak gerekli idari ve teknik güvenlik tedbirlerini almakta ve bu konuda yasal düzenlemelere uymaktadır.
• Akbank, dolandırıcılık vakalarına karşı yoğun bir mücadele içinde olduğunu ve bu mücadelede birçok dolandırıcılık teşebbüsünü engellediğini belirtti.
• Sosyal medya ve diğer kanallarda bankanın sistem güvenliği ile ilgili paylaşılan asılsız iddialar üzerine yapılan incelemelerde, olayların sosyal mühendislik yöntemleriyle gerçekleştirildiği tespit edildi.

Müşteri Güvenliği İçin Alınan Önlemler

Müşterilerin güvenliği ve memnuniyeti bankanın önceliği olarak ifade edilirken, tüm dolandırıcılık vakalarının detaylı bir şekilde incelendiği ve mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli adımların atıldığı vurgulandı.

Ayrıca, banka müşterilerine mobil bankacılık şifreleri ve kişisel bilgilerin güvenliği hakkında bilgilendirme yaparak, şu uyarılarda bulundu:

• Mobil cihazlarda yalnızca güvenilir kaynaklardan uygulama indirilmesi,
• Telefon görüşmelerinde mobil bankacılık şifrelerinin paylaşılmaması,
• Banka dışındaki internet siteleri ve sahte reklamlara giriş yapılarak kişisel bilgilerin paylaşılmaması konularında sürekli bilgilendirme yapılmaktadır.

Bu açıklamalar, Akbank’ın müşterilerine olan sorumluluğunu ve dolandırıcılık karşısındaki kararlılığını ortaya koyuyor.

KAYNAK: HABER MERKEZİ

Son gelişmelerden ilk siz haberdar olmak için bizi takip edin.