Ekonomi
Tüketiciyi Aldatan Oyunlar: Gizli Zam ve Yalancı İndirim Tuzaklarına Dikkat!
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu, gıdada tüketilmeyen “gizli zamlar” ve fiyatların artırılarak yeniden düşürülmesiyle tüketim “yalancı indirim” kampanyalarına karşı tüketicileri uyardı.
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu, gıdada tüketilmeyen “gizli zamlar” ve fiyatların artırılarak yeniden düşürülmesiyle tüketim “yalancı indirim” kampanyalarına karşı tüketicileri uyardı.
Ağaoğlu, yakın zamanda satın aldığı 5 litrelik zeytinyağlarıyla ilgili yaptığı açıklamada, “Bir teneke 700 TL, diğeri ise 750 TL. Böyle bir fiyata erken hasat taş baskı doğal zeytinyağı bulmak mümkün değil. Bir adet Tarım ve Orman Bakanlığının etiketli ürünler listesinde yer aldı. Diğerini de analize gönderdim, sonuçları bekliyoruz” dedi.
Yalancı İndirim Cezası 550 Bin TL’ye Kadar Çıkabiliyor
Ağaoğlu, markaların kaçakçılığını yapmak için farklı yolları denediğini vurgulayarak, “Gramajı düşürerek gizli zamlar yapıyorlar. Paket aynı, fiyatı aynı, ama içeriği azalmış oluyor. Tüketici bunu fark etmeden zamlı satın alıyor. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde, turistikleri yanıltıcı ambalajlama uygulamaları için 550 bin TL’ye kadar ceza öngörülüyor” ömrü kullanıldı.
Son 30 Gün Uygulaması
Yalancı indirim konusunda da bilgi veren Ağaoğlu, 30 günde satışa sunulan en düşük fiyatın baz alınması gerektiğini belirtti. “Eğer bir ürün son 30 günde 100 TL’ye satılırsa, 150 TL üzerinden indirim yapılamaz. Ancak 100 TL üzerinden indirim yapabilir. Tüketiciler bu tür uygulamalara karşı dikkatli olmalı ve Ticaret Bakanlığına şikayette bulunmalı” dedi.
Tarım ve Orman Bakanlığı ile Ticaret Bakanlığı’nın her ürününün arızasının mümkün olmadığını hatırlatan Ağaoğlu, kişisel olarak büyük hastalıkların düştüğünü ifade etti. “Şikayet parçaları oldukça kolay. 2025’te değerlenme oranı artacak, bu yıl için 104 bin TL’ye kadar anlaşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri yetkilisi” dedi.
Tüketicilerin, cep telefonlarının, çamaşır ve bulaşık deterjanı gibi ürünlerde karşılaştıkları sorunların mahkemeye gitmeden çözülebilecek alternatif yolların olduğunu da sözlerine ekledi.
KAYNAK: HABER MERKEZİ