Türkiye
TİHEK’ten görme engelliler için erişilebilirlik ihlaline üst sınırdan ceza
Görme engelli bir vatandaş, abonesi olduğu dijital platformunun erişilebilir olmadığını, ekran okuyucu yazılımların içeriklere ulaşamadığını ve bu nedenle platformdan faydalanamadığını belirterek TİHEKe başvurdu. Dijital platform ise TİHEKe sunduğu savunmada, erişilebilirliği sağlamaya yönelik çalışmalar yürütüldüğünü, ekran okuyucu ve sesli komut sistemlerine uyum sağlanması için teknik düzenlemelerin sürdüğünü bildirdi. Kurul tarafından yapılan incelemede, platformun halen erişilebilir olmadığı, ayrıca erişilebilirliğin sağlanması için somut bir takvim sunulmadığı tespit edildi. Kurul, bu durumun engellilik temelinde dolaylı ayrımcılık teşkil ettiğine hükmetti.
204 BİN 285 LİRA CEZA UYGULANDI
Kararda, dijital hizmetlerin herkes için erişilebilir olmasının Birleşmiş Milletler Engellilerin Haklarına İlişkin Sözleşme ile 5378 sayılı Engelliler Hakkında Kanun kapsamında zorunluluk olduğuna dikkat çekildi. TİHEK, şirketin engelli bireylerin eşit koşullarda hizmete erişimini sağlamadığı gerekçesiyle ayrımcılık yasağının ihlal edildiğine ve idari yaptırım uygulanmasına karar verdi. Kurul, erişilebilirliğin sağlanmasında kamu kurumlarının yanı sıra özel sektörün de sorumluluğu bulunduğunu vurguladı. Dijital platformun, bu yükümlülüğü ulusal ve uluslararası mevzuata uygun şekilde yerine getirmediği, bu nedenle görme engelli kullanıcıların dezavantajlı duruma düştüğü ifade edildi. Kurul, söz konusu dijital platform hakkında üst sınırdan 204 bin 285 lira idari para cezası uygulanmasına hükmetti.